Кто мы, какие данные обрабатываем, на каком основании и как реализовать свои права.
Редакция от 10.11.2026 · id privacy-2026-11-10
Кратко: Система «ZeON» используется для целевых деловых B2B-коммуникаций. Внешние отправляющие действия выполняют живые люди-операторы.
Оператор Системы «ZeON» — ТОО «Kulenkov Group» (БИН 220840041902, юридический адрес: г. Алматы, ул. Шашкина, 23, кв/оф 79; фактический адрес: г. Алматы, ул. Ходжанова 2/2, e-mail: info@kulenkov.kz). Система готовит и учитывает деловые B2B-коммуникации с компаниями; все внешние отправляющие действия выполняют живые люди-операторы.
1. Данные о компаниях и их представителях из открытых источников: наименование компании, сфера деятельности, служебные контакты (рабочий телефон, корпоративная электронная почта), должность и ФИО представителя, ссылки на публичные деловые страницы. Источники — официальные реестры (государственные базы юридических лиц, реестры регистраторов), официальные сайты компаний и их публичные страницы в деловых сетях.
2. Данные Заказчиков Системы: сведения, которые Заказчик сам предоставляет при регистрации (наименование/ФИО, БИН/ИИН, телефон, e-mail) — обрабатываются с согласия Заказчика, которое он даёт при регистрации (чекбокс «что собираем и зачем»).
3. Оператор также обрабатывает данные, которые Заказчик самостоятельно загружает, передает или размещает в Системе в составе текстовых материалов, документов и переписок (далее — «Пользовательский контент»), включая персональные данные третьих лиц, содержащиеся в них.
Обработка ведётся на основании пункта 5 статьи 7 Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите»: допускается повторный сбор, обработка и распространение персональных данных, опубликованных на основании пунктов 3 и 4 той же статьи, при условии наличия ссылки на источник информации.
Во исполнение этого условия для записей базы Системы сохраняются ссылки на первоисточники — страницы реестров и открытых публикаций, откуда данные получены.
— Данные используются только для целевых деловых (B2B) коммуникаций; массовые нецелевые рассылки запрещены правилами Системы.
— Отказ адресата от переписки (opt-out) фиксируется необратимо: повторные письма такому адресату Система не готовит.
— База проходит регулярную актуализацию (не реже одного раза в 6 месяцев); данные, к которым длительное время (60 месяцев) не было обращений, удаляются как нецелевые.
— При передаче данных внешним вычислительным сервисам применяется обезличивание: фамилии, имена и названия компаний заменяются псевдонимами до передачи.
— Обработка загружаемого Пользовательского контента (текстов, переписок и документов) в целях обеспечения работы Системы, настройки персонального агента Заказчика, а также для целей машинного обучения, обучения нейросетей, улучшения алгоритмов и развития программного обеспечения Оператора (при условии предварительного обезличивания конфиденциальной информации и персональных данных третьих лиц).
В процессе использования Системы Заказчик может загружать, хранить и обрабатывать в своей учетной записи базы данных, списки контактов, информацию о своих клиентах, партнерах и иных третьих лицах (далее — Данные третьих лиц).
В отношении Данных третьих лиц Заказчик самостоятельно определяет цели и способы их обработки, являясь их владельцем. Оператор выступает исключительно в роли лица, осуществляющего техническую обработку таких данных по поручению Заказчика, исключительно для целей предоставления доступа к функционалу Системы и ее надлежащего функционирования.
Оператор не использует Данные третьих лиц в собственных маркетинговых, коммерческих или иных целях, не связанных с исполнением договора с Заказчиком, и не передает их третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для технического обеспечения работы Системы (например, использование защищенных облачных серверов и хостинга) либо прямо предусмотрено применимым законодательством. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты Данных третьих лиц от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования или распространения.
Заказчик гарантирует, что имеет все законные основания и согласия субъектов на передачу Данных третьих лиц Оператору для их обработки. Оператор не осуществляет проверку правомерности сбора таких данных и не несет ответственности перед субъектами персональных данных, чья информация была загружена Заказчиком.
Если вы обнаружили в Системе свои данные, вы вправе запросить их удаление. Для этого заполните заявку на странице «Удалить мои данные» и приложите документ, удостоверяющий личность (нужен для проверки, что данные принадлежат именно вам). После проверки администратором данные будут удалены, а вы получите подтверждение. Факт удаления фиксируется в журнале запросов (без хранения ваших данных) — как доказательство соблюдения ваших прав.
По любым вопросам об обработке данных пишите на info@kulenkov.kz